AGB
(Stand Januar 2024)
1. Geltungsbereich
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen Vulvida (Inhaberin: Kathrin Petra Bonhardt) und der/dem Vertragspartner*In/Kund*In abgeschlossenen Verträge. Unter Kund*innen sind alle Personen zu verstehen, die von Vulvida berechtigt sind/werden, das Kursangebot und die Yogadoula Leistungen gemäß Punkt 2 in Anspruch zu nehmen.
2. Vertragsschluss und Buchung
Gemäß §§ 145 ff. BGB kommen Verträge zwischen Vulvida und den Kund*innen durch Angebot und Annahme zu Stande. Sobald ein*e Kund*in sich zu den durch Vulvida angebotenen Kursen, Workshops, Seminaren, Zeremonien, Hausbesuchen oder sonstigen Yogadoula Dienstleistungen anmeldet bzw. diese bucht, handelt es sich um ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB. Die Anmeldung/Buchung erfolgt primär über die Online-Buchungsplattform Eversports oder in Ausnahmefällen auch in Form einer E-Mail, eines Briefes bzw. eines Telefonats. Die Annahme durch Vulvida erfolgt durch den Versand einer – ggf. durch Eversports generierten – Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail bzw. durch Vertragsunterschrift.
Sofern in bestimmten Fällen nichts Abweichendes vereinbart wurde, ist der*die Kund*in zur Teilnahme an einem gebuchten Vulvida Angebot ausschließlich dann berechtigt, wenn der zugehörige Rechnungsbetrag vollständig entrichtet wurde.
Bei Kursen, Workshops, Seminaren, Zeremonien und Hausbesuchen ist die vollständige Bezahlung Voraussetzung für die verbindliche Platzzusage.
3. Kursangebot
3.1. Umfang und Durchführung des Kursangebots
Zum Angebot von Vulvida gehören Yogakurse, Workshops, Zeremonien, Hausbesuche, Babymassage Kurse und Paar Geburtsvorbereitungskurse. Die Kurse finden in der Bahnhofstraße 44-45, in 17489 Greifswald statt. Im Falle der Buchung der Yogadoula Pakete, der Zeremonien oder einer Einzelarbeit finden die gebuchten Angebote Zuhause bei der Kund*in statt.
3.2 Öffnungszeiten und Änderungen des Kursangebotes
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Die Öffnungszeiten von Vulvida und das aktuelle Yogadoula Angebot sind der Webseite unter www.vulvida.de und auf der Vulvida Eversports Seite zu entnehmen.
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Die Räumlichkeiten in Greifswald öffnen etwa 15 Minuten vor dem Unterrichtsbeginn für die Kund*innen. Die Anmeldung erfolgt berührungsfrei: der*die Kund*in bestätigt die Ankunft, indem er*sie den Namen mitteilt, sodass dies*r eingecheckt werden kann oder sich selbst eincheckt.
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Vulvida behält sich das Recht vor, erforderliche Änderungen hinsichtlich Öffnungszeiten, Yoga Doula Angebote sowie unterrichtender Lehrer*innen bzw. Dozent*innen vorzunehmen. Dies gilt auch für kurzfristige Schließungs- und Wartungsarbeiten, potenzielle Betriebsferien und ein reduziertes Kursangebot bzw. Kursausfällen während und zwischen den gesetzlichen Feiertagen. Über solche Änderungen wird per Newsletter und auf der Website www.vulvida.de sowie Vorort in der Praxis informiert.
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Vulvida schließt während der Osterferien, der Herbstferien und der Weihnachtsferien. In den Sommerferien wird teilweise geschlossen. Während der Feiertage ist Vulvida ebenfalls geschlossen. Die Kursgebühren sind von den Pausen/Schließungen von Vulvida nicht betroffen. Die Kursgebühren sind bei einer Mitgliedschaft weiterhin in monatlich gleichbleibenden Beträgen zu zahlen. 10er Tickets werden um die Zeit der Pause(n) verlängert.
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Vulvida ist berechtigt die Zeiten der Kurse, den Kursplan, die Öffnungszeiten und den Ort der Kursdurchführung zu ändern. Vulvida behält sich vor bei Krankheit, Urlaub oder ähnlichen Anlässen eines Kursleitenden eine qualifizierte Vertretungsperson zu benennen, die den Kurs, bis zur Rückkehr des ursprünglichen Kursleitenden, vertritt. Kann eine Kurseinheit, eine Zeremonie oder ein Hausbesuch aufgrund von höherer Gewalt oder Erkrankung des Kursleitenden nicht durchgeführt werden und ist eine Vertretung aus organisatorischen Gründen undenkbar, hat der*die Kund*In keinen Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren.
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De*Die Kund*In hat die Möglichkeit bei Ausfall einer Kurseinheit eine andere Kurseinheit von Vulvida nach eigener Wahl zu besuchen oder einen neuen Termin für eine Zeremonie oder einen Hausbesuch zu vereinbaren.
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Vulvida behält sich vor alle Kurse, soweit nötig, ausfallen zu lassen, wenn Umbau- oder Renovierungs- maßnahmen in den Räumlichkeiten von Vulvida durchgeführt werden. Die Kursgebühr ist davon nicht betroffen und weiterhin zu zahlen.
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Vulvida ist berechtigt einen Kurs aufzulösen. Die Auflösung eines Kurses ist kein außerordentlicher Kündigungsgrund. Die Kund*Innen können in einem der anderen laufenden Kurse teilnehmen.
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Wird Vulvida gesetzlich verpflichtet den Unterrichtsbetrieb für eine gewisse Zeit zu unterbrechen (z.B. wegen der Coronamaßnahmen), wird der Unterricht auf eine Online Plattform verlagert und geht darüber weiter. Solche temporären Zwangsschließungen bilden keinen außerordentlichen Kündigungsgrund.
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In Bezug auf Workshops (beispielsweise Frauenkreise, Paar und Geschwister Geburtsvorbereitung und weitere Workshops) behält sich Vulvida das Recht vor, die Veranstaltung nicht durchzuführen bzw. zeitlich zu verlegen, falls bis fünf Tage vor Veranstaltungsbeginn weniger als fünf Teilnehmer*innen angemeldet sein sollten oder falls nicht vorhersehbare Ereignisse eintreten (z.B. Erkrankung des*der Dozierenden.) Die*der Kund*in wird über die Nichtdurchführung oder Terminverschiebung per E-Mail informiert. In diesem Fall wird den Teilnehmenden ein Ersatztermin oder ein anderer Workshop angeboten. In beiden Fällen werden bereits bezahlte Gebühren verrechnet. Sollte die Teilnahme an einem Ersatztermin oder an einem alternativen Workshop gewünscht sein, werden die bereits entrichteten Gebühren selbstverständlich zu 100% zurückerstattet.
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Hausbesuche: Bei Buchung eines Yogadoula Pakets und damit einhergehend eines Hausbesuches oder einzelner Hausbesuchs Buchungen wird nach der Buchung dessen per Eversports mit dem/der Kund*in Kontakt per Telefon und/oder Mail aufgenommen, um einen oder mehrere Hausbesuch-Termine zu vereinbaren.
3.3. 10er-Karten, Schnuppertickets und Einzeltickets
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Vulvida bietet 10er-Karten sowie Einzelkarten und Schnuppertickets an, die den*die Kund*in dazu berechtigen, die regelmäßig angebotenen Yogakurse zu buchen bzw. daran teilzunehmen. Ausgeschlossen davon sind Workshops, Events, Specials, Hausbesuche, Kursreihen wie die Babymassage, Zeremonien und der Paar Geburtsvorbereitungskurs.
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10er-Karten stehen zur Buchung einzelner Yogakurse zur Verfügung. Einzelkarten dienen zur Teilnahme an jeweils einer einzelnen Yogaklasse.
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10er-Karten und Einzeltickets gelten für jeweils eine*n Kunden*Kundin, sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.
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Die regulären 10er-Karten sind ab der ersten damit gebuchten Teilnahme 10 Wochen gültig.
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Nach Ablauf ihres Gültigkeitsdatums, verfallen bereits bezahlte 10er-Karten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bezahlter Gebühren.
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Nur in Ausnahmefällen (Schwangerschaft oder schwerwiegende und dauerhafte Verletzung / Erkrankung von mehr als drei Wochen Dauer gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes) kann die Gültigkeitsdauer von 10er-Karten um den Zeitraum des Ausfalls kostenfrei verlängert werden. Dies bedarf einer Abstimmung mit uns, wozu wir um schriftliche Information vorab per E-Mail an willkommen@vulvida.de bitten.
3.4. Mitgliedschaft
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Vulvida bietet ihren Kund*innen drei verschiedene Mitgliedschaften an, die die Kund*innen dazu berechtigt, monatlich mehrfach die angebotenen Yogakurse zu buchen bzw. daran teilzunehmen. Ausgeschlossen davon sind Workshops, Events, Specials, Kursreihen, Hausbesuche oder Zeremonien. Die Yogadoula Kund*in im Hausbesuch erhalten 10 % Rabatt auf die Kurse Yoga in der Schwangerschaft, Doulayoga zur Geburtsvorbereitung und auf den Paar Geburtsvorbereitungskurs.
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Mit einer Mitgliedschaft hat ein*e Kund*in die Möglichkeit, nach vorheriger Rücksprache mit uns (z.B. per E-Mail), eine*n Freund*in, die*der Vulvida noch nicht kennt, ermäßigt zu den Kursen mitzubringen.
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Die Mitgliedschaft gilt für jeweils eine*n Kund*in, ist personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.
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Die Mitgliedschaft kann zum gewünschten Starttermin durch Onlinebuchung bei Eversports abgeschlossen werden.
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Der Mitgliedschaftsbeitrag wird erstmalig am Tag des Starts der Vereinbarung und ab dann monatlich vom Konto des/der Kund*in eingezogen (z.B. per SEPA-Lastschriftverfahren).
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Die Mitgliedschaft ist fortlaufend und verlängert sich automatisch jeden Monat.
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Die Mitgliedschaft ist ohne Aufnahmegebühr.
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Die Mitgliedschaft hat eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende.
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Wurde die Mitgliedschaft online über Eversports abgeschlossen, so hat die Kündigung online über Eversports zu erfolgen.
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Werden angebotene Leistungen nicht in Anspruch genommen, entbindet dies den*die Kund*in nicht von der Verpflichtung, die monatlichen Zahlungen zu leisten. Eine Rückerstattung bezahlter Gebühren ist ausgeschlossen. Ebenso wenig besteht ein Anspruch auf die Herabsetzung der monatlichen Raten.
4. Anmeldung über den Kursplan
Für die fortlaufenden Angebote ist eine Anmeldung über den Kursplan per Eversports notwendig. Aufgrund begrenzter Plätze ist die Anmeldung verbindlich. Sollte eine Anmeldung nicht wahrgenommen werden kann, ist eine rechtzeitige Absage zwingend erforderlich, um den Platz für eine andere Person freizugeben. Da die Kurswahl flexibel ist, gibt es keinen festen Anspruch auf einen Platz in einem bestimmten Kurs. Vulvida behält sich vor einen Kurs abzusagen, wenn die Mindestteilnehmer*innenzahl nicht erreicht ist.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1. Preise
Über unsere Webseite www.vulvida.de und Vorort in der Praxis steht den Kund*innen die jeweils aktuelle Preisliste zur Verfügung, über die die für das Kursangebot jeweils gültigen regulären und ermäßigten Preise und Gebühren sowie Zusatzinformationen zur Buchung des Kursangebots entnommen werden können.
5.2. Fälligkeit und Form der Bezahlung
Preise und Gebühren für die Buchung bzw. Teilnahme an unserem Kursangebot sind unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, falls nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Bei der regulären Onlinebuchung erfolgt die Bezahlung der in Rechnung gestellten Preise oder Gebühren über eines der bei Eversports angebotenen Online-Zahlsysteme (z.B. PayPal, Sofortüberweisung usw.) oder per Kreditkarte oder Einlösen bzw. Verrechnung eines Gutscheins. Drop-In Kund*innen müssen sich ebenfalls vor Ort einen Eversports Account anlegen, um bspw. ein Einzelticket oder ein Schnupperticket zu erwerben und einzulösen. (Keine Barzahlung oder EC Karten Zahlung vor Ort möglich).
5.3. Rabatte, Aktionsangebote und Gutscheine
Rabatte oder Aktionsangebote können nur während des jeweils angegebenen Geltungszeitraums und Gutscheine nur im Original eingelöst werden. Innerhalb einer Buchung kann jeweils nur ein Rabatt berücksichtigt werden.
6. Nichtteilnahme und Kündigung
6.1. Stornierung, Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme
Im Falle von Stornierung außerhalb der Stornierungsfrist, Abbruch, Versäumnis oder anderweitiger Nichtteilnahme an einem gebuchten und bereits bezahlten Kursangebot besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Preises bzw. der Gebühr oder Teilen davon.
Die Stornierung von Kursen ist bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos. Danach wird die Kursgebühr zu 100 % fällig.
6.2. Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte
Die gesetzlichen Kündigungs- und Rücktrittsrechte der Kund*innen bleiben unberührt.
7. Haftung
Die Haftung für Personen- und Sachschäden durch die Nutzung der Angebote von Vulvida wird ausgeschlossen. Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung der/des Vertragspartner*In. Der/Die Vertragspartner*In versichert physisch und psychisch in der Lage zu sein an dem Angebot teilzunehmen. Bei physischen und psychischen Einschränkungen ist der/die Vertragspartner*In in der Pflicht sich vorab über das Angebot zu informieren und auf Basis dieser Informationen beim Arzt oder Ärztin zu erfragen, ob das Angebot risikofrei ausgeübt werden kann. Es kommt zu keiner Haftung seitens Vulvida in Bezug auf mitgebrachte Wertgegenstände der Vertragspartner*Innen. In Bezug auf unsere Webseite übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Die Verantwortung für die Inhalte der von uns verlinkten Seiten tragen ausschließlich die Betreiber dieser Seiten.
8. Datenschutz
Die Daten und Informationen der Kund*innen werden vertraulich behandelt. Im Rahmen des Vertragsschlusses werden zugehörige personenbezogene Daten von uns erhoben, übermittelt, verarbeitet und gespeichert. Dies allerdings nur soweit und solange es für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses notwendig ist und wir zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen AGB-Bestimmungen unberührt. In diesem Fall ist die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die der ursprünglichen Regelung inhaltlich, wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt. Das Gleiche trifft auf Vertragslücken zu.
10. Schlussbestimmungen
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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.
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Für jegliche Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung ist Greifswald alleiniger Gerichtsstand. Den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen, stellt ein beiderseitiges Recht dar und bleibt unberührt.
Greifswald, den 20.01.2024